Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en :
- 🇨🇭 Suisse
- 🇫🇷 France
- 🇪🇺 Europe
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés comme suit :
- Suisse : 5 à 8 jours ouvrés
- France & Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte demande.
Frais de livraison
- Livraison standard : calculée à l’étape de paiement
- Livraison offerte avec chaque commande
Suivi de commande
Chaque commande dispose d’un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Suivi accessible via le lien envoyé par email après expédition.
Retards & imprévus
Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés.
Cependant, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).
Merci pour votre compréhension.
Adresse incorrecte
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